بر اساس پيش بيني ها انتظار مي رود تا سال 2020 گردش مالي تجارت جهاني، در زمينه طراحي اپليكيشن موبايل تا 63 ميليارد دلار رشد كند. در سال 2016 ميانگين تعداد موبايل اپليكيشن هاي يك حرفه ( تجارت ) خاص 11 اپليكيشن اعلام شد، كه در مقايسه با آمار قبلي 126 درصد افزايش داشته است. اين آمارها به وضوح نشان دهنده اهميت پيدا كردن روزافزون موبايل اپليكيشن هاست. در اينجا به 5 دليل از ضرورت هاي استفاده از موبايل اپليكيشن ها براي كسب و كار هاي مختلف اشاره مي كنيم:

هر زمان كه در يك سازمان يا كسب و كار خاص احتياج به بهينه سازي است، طراحي و توليد اپليكيشن موبايل مناسب مي تواند گره گشا باشد.تجربه نشان داده است كه در يك سازمان تجاري، بهترين اپليكيشن ها براي انجام كارهاي جديد يا باز كردن شاخه هاي جديد طراحي نشده اند. در زمان سفارش طراحي اپليكيشن موبايل نبايد بيش از حد به كارايي آن فكر كرد ، بهترين اپليكيشن ها براي يك هدف خاص طراحي مي شوند. شما به اپليكيشني نياز نداريد كه همه موارد را پوشش دهد يا اين كه تا ساليان دراز با بازده بالا جوابگوي كارهاي شما باشد، بلكه اپليكيشني كه يك هدف خاص كوتاه مدت يا بلند مدت را برآورده كند براي شروع بهترين گزينه است.

در اينجا 2 مثال از مشكلاتي كه در كسب و كارها وجود دارند و به راحتي با طراحي اپليكيشن موبايل مناسب حل مي شوند عبارتند از: شركت هايي كه به سرعت در حال گسترش هستند و به در ارتباط بودن كاركنان خود نياز دارند، با داشتن يك موبايل اپليكيشن مناسب سازماني كه مخصوص رد و بدل كردن پيغام هاست، مي توانند اين مشكل خود را حل كنند. ايميل هاي مربوط به اخبار و محصولات جديد يا مطالب وبلاگ سايت آمار باز كمي دارند. اپليكيشن موبايلي كه بر اساس موضوعات مشخص طبقه بندي شده است و هنگام آپلود مطلب جديد، به كاربران موضوعات مربوط به آن ها را با ارسال پيغام (Notification) اعلام مي كند.

اگر مشتريان شما داراي شرايط زير هستند، كسب و كار شما احتياج به توليد اپليكيشن موبايل دارد: مخاطبين كسب و كارتان درك بالايي از تكنولوژي روز داشته باشند. همچنين اگر مشتريان از محتواي مطالب ارسالي شركتتان راضي بوده و از شما تقاضاي ارسال مطالب جديد و به روز بيشتري را داشته باشند. اگر مشتريان شما انتظار خدمات پس از فروش قوي تري را دارند.

موارد بالا نشان دهنده اين موضوع است كه در صورت توليد اپليكيشن موبايل مشتريان از آن استقبال خواهند كرد.

اگر براي باز گرداندن مخاطبين خود با اپليكيشن موبايل ايده جديدي داريد نصف راه را از قبل با موفقيت رفته ايد! اپليكيشن موبايل كسب و كار شما بايد به صورتي طراحي شود كه مخاطبان را جذب كند. منظور از مخاطبان: كاربران جديد يا كاربراني كه مشتري شما بوده اند ولي به هر دليلي به سمت رقباي شما رفته اند.

بيشتر شركت هايي كه اپ هاي موبايل محبوبي دارند، روي يك آپشن خاص در اپ كه باعث تعجب كاربران مي شود تمركز مي كنند تا اين كه بخواهند روي داشتن يك اپ بي نقص سرمايه گذاري كنند.

بيشتر شركت هايي كه اپ هاي موبايل محبوبي دارند، روي يك آپشن خاص در اپ كه باعث تعجب كاربران مي شود تمركز مي كنند تا اين كه بخواهند روي داشتن يك اپ بي نقص سرمايه گذاري كنند.

در صورتي كه رقباي شما با داشتن اپ موبايل اختصاصي از شما سبقت گرفته اند، طبيعي است كه نياز شركت شما هم همين است. موفقيت اتفاقي نيست و امروزه يكي از فاكتورهاي مهم موفقيت، هم سو شدن با تكنولوژي روز است. اگر شركتي از اصول طراحي سايت و بهينه سازي سئو پيروي كند و با اين وجود از رقباي خود عقب بماند، يكي از دلايل آن مي تواند نداشتن اپليكيشن موبايل تخصصي باشد.

قبلا در مقاله ي"جايگاه اپـليكيشن هاي موبايل در انجام كارهاي روزمره و كاربردهاي ديگر آن" به اهميت استفاده از اپ هاي موبايل اشاره شد. همچنين با توجه به مطالب مقاله ي "گرايش كاربران اينترنت به گوشي هاي همراه و كنار گذاشته شدن تدريجيِ رايانه هاي شخصي" آمار روزافزون استفاده از موبايل ( و طبيعتا موبايل اپليكيشن ها ) در ايران و جهان مورد بررسي قرار گرفت. با توجه به افزايش تمامي آمارها به سمت استفاده از گوشي هاي همراه و انجام كارهاي روزانه با موبايل، استفاده از اپليكيشن هاي موبايل براي ماندن در ميدان رقابت در انواع كسب و كار ها امري ضروري به نظر مي رسد.

پيشينه احداث و بهره‌برداري موفق اولين راه‌آهن در ايران به سال 1848 ميلادي از رشت به بندر انزلي باز ميگردد. نخستين مسير از خطوط ريلي موجود كه در حال حاضر در كشور بهره‌برداري مي‌شود مسير تبريز به جلفا به طول 149 كيلومتر مي‌باشد كه در سال 1295 به بهره‌برداري رسيد. تا پايان سال 94 ميزان خطوط ريلي كشور ( با احتساب خطوط فرعي، ايستگاه‌ها ) 13348 كيلومتر اعلام شده است. طبق گزارشات در سال 1394، بيش از 24 ميليون مسافر و 35 ميليون تن بار به وسيله راه آهن جابه جا شده است. شركت قطارهاي مسافري رجاء در راستاي افزايش سطح كمي و كيفي خدمات دهي به مردم در سال 1375 تاسيس شد. تا سال 76 بخش مسافري راه آهن ايران در كنار بخش باري ايفاي نقش مي‌ كرد. با هدف ايجاد امكان بروز تحولات اساسي و رشد كيفيت ارائه خدمات، تصويب شد كه فعاليتهاي مسافري از راه آهن جمهوري اسلامي ايران جدا شود و به شركت حمل و نقل ريلي رجاء واگذار شود.

تا قبل از پيدايش تكنولوژي وب سرويس ها و گسترش خدمات رزرواسيون آنلاين بليط و ... رزرو و گرفتن بليط به صورت حضوري انجام مي شد. به اين صورت كه شخص با انجام تماس تلفني با دفاتر فروش بليط و اعلام نمودن مشخصات شناسايي خود بليط را رزرو مي كرد و سپس تا بازه زماني مشخصي ( قبل از حركت قطار ) وقت داشت كه نسبت به حضور در محل فروش و گرفتن بليط خود اقدام كند.

وب سرويس ها در تعريف فني، نرم افزارهايي آنلاين هستند كه از سرويس دهنده ( كارگزار ) از طريق كدهاي قابل تعريف (XML يا Json ) خدمات مورد نظر سرويس گيرنده را ارائه مي كنند. سرويس گيرنده از طريق كدهاي تعريف شده در قالب درخواست و پاسخ ( Response & Request ) خدمات مورد نظر خود را دريافت مي كند.

در وب سرويس هاي رزرو بليط درخواستهاي اوليه شامل مواردي چون مبدا، مقصد، تاريخ حركت، تاريخ برگشت و ... مي باشد. پاسخ هاي اوليه از كارگزار شامل قطارهاي موجود نسبت به درخواست اعلام شده است. ( لازم به ذكر است نحوه نمايش اطلاعات توسط تيم برنامه نويس اجرا كننده وب سرويس ساخته مي شود و كارگزار اطلاعات را صرفا به صورت كد ارسال مي كند. ) پس از انتخاب قطار مورد نظر درخواست دوم ارسال مي شود كه شامل وارد كردن مشخصات مسافران مي باشد. در درخواست سوم و نهايي در صورت تكميل مراحل پرداخت، درخواست صدور بليط ارسال مي شود و كارگزار نيز در پاسخ نهايي بليط را ارسال مي كند.

در وب سرويس رزرواسيون آنلاين بليط رجاء 4 مرحله كلي وجود دارد:

1- مشخصات سفر كه شامل مواردي مثل: شهر مبدا حركت، شهر مقصد، تاريخ حركت ( در صورت دو طرفه بودن بليط تاريخ برگشت هم بايد وارد شود )، نوع مسافر ( شامل كوپه مخصوص خانم ها يا آقايان )، ارسال خودرو به مقصد در قسمت بار قطار، تعداد مسافران، دربست كوپه و همچنين رزرو هتل در مقصد مي باشد.

2- مشخصات مسافر يا مسافران، در مرحله دوم وارد مي شود ( طراحي سايت رجاء به صورتي انجام شده، كه مسافر براي ورود به اين مرحله بايد از قبل با ايميل شخصي يا كد ملي خود ثبت نام كرده باشد. )

3- پرداخت انلاين هزينه سفر از طريق درگاه بانك هاي طرف قرارداد رجاء در مرحله سوم انجام مي شود.

4- تاييديه نهايي بليط ( با صدور كد هاي پيگيري ) در اين مرحله كه آخرين مرحله مي باشد انجام مي گيرد.

وب سرويس ها و به خصوص انواع مختلف وب سرويس هاي گردشگري در سال هاي اخير نقش بسزايي را در سرعت انجام كارها بر عهده دارند. شركت هاي زيادي با بهره گرفتن از وب سرويس هاي مناسب كيفيت خدمت رساني خود را بالا برده اند. با استفاده از روش هاي نوين رزرواسيون آنلاين و صدور بليط، بسياري از تماس هاي خسته كننده براي پيگيري خريد و همچنين رفت و آمدهاي مكرر جهت صدور يا دريافت بليط حذف شده اند. ( همان طور كه در قسمت صدور بليط به روش سنتي خوانديد. )

با توجه به بالا رفتن ميزان تقاضا براي مسافرت در سالهاي اخير، وب سرويس هاي گردشگري هم به سرعت در حال رشد و تغيير مي باشند. يك وب سرويس گردشگري مناسب خدمات زير را به راحتي در اختيار شما مي گذارد: ارائه مشخصات كامل هتل ها به همراه عكس يا ويديو از آن ها، رزرواسيون آنلاين پرواز يا هتل، رزرو اتومبيل در مقصد، امكان رزرو آنلاين بليط كنسرت و ساير فعاليت هاي فرهنگي در شهري كه قصد مسافرت به آن را داريد و ...

همچنين با توجه به استفاده گسترده از گوشي هاي همراه به جاي رايانه در سال هاي اخير، توليدكنندگان وب سرويس هاي گردشگري علاوه بر طراحي سايت گردشگري، طراحي و توليد اپليكيشن موبايل را نيز به ارائه دهندگان خدمات گردشگري توصيه مي كنند.

با وارد كردن كلمات كليدي در گوگل 80 درصد كاربران اينترنت در 100 كشور دنيا (با 30 زبان مختلف) مي توانند مطالب شما را ببينند. جالب است كه بدانيد بر اساس منابع گوگل 90 درصد كاربران اينرنت در جهان از 2 ميليون سايت استفاده مي كنند. با اين مثال اهميت اين سرويس را مي فهميد: شما اهل مسافرت و طبيعت گردي هستيد و مي خواهيد عكس هايي كه از سفر هاي خود گرفته ايد را در سايتي قرار دهيد و بفروشيد. شبكه ي نمايش گوگل به شما اين امكان را مي دهد كه با انتخاب كلمات كليديِ مناسب تبليغ شما در بخش سايت هاي مربوط ديده شود. همچنين اگر در قسمت موضوعات اين سرويس گوگل طبقه بندي مسافرت را انتخاب كنيد احتمال ديده شدن تبليغ شما در سايت مناسب و شانس فروخته شدن عكس ها خيلي بالاتر مي رود . در اينجا 7 نكته در مورد اين شبكه ي نمايش گوگل آمده است

همه ي حرفه اي ها در زمينه ي بازاريابي الكترونيك اعتقاد دارند كه سرويس شبكه ي نمايش گوگل بهترين مورد براي بازاريابي مجدد است. بازاريابي مجدد براي مشتاق نگه داشتن مشتري هاي قديميتان به كسب و كار شما استفاده مي شود.

مديريت محل قرار گرفتن تبليغ تنها روش هدفمند است كه به شما توانايي قرار دادن تبليغ در محل مورد نظر را مي دهد. اگر از روش هاي قرار گرفتن تبليغ بر اساس علايق و يا موضوع استفاده مي كنيد، گوگل تصميم مي گيرد كه تبليغ شما در كدام سايت قرار بگيرد. اما با استفاده از محل هاي مديريت شده شما دقيقاً تصميم مي گيريد كه تبليغتان در كدام سايت قرار بگيرد.

براي شروع سرمايه گذاري استفاده كردن از مبالغ كم توصيه شده است. اما وقتي كه كسب و كارتان رونق گرفت، بيشتر و بيشتر بايد سرمايه را در جريان بياندازيد.

ممكن است در ابتدا اين موضوع كه به هر شكل تبليغ كنيم، تلف كردن وقت و زمان به نظر بيايد. بعضي ها هم اعتقاد دارند كه بعضي وب سايت ها همه شكل هاي تبليغ را پوشش نمي د هند. اما اگر فقط به يك شكل خاص تبليغ كنيد، درصد شكست خوردنتان بالا مي رود. البته مردم با تبليغات تصويري راحت تر هستند ولي تبليغات متني نبايد فراموش شوند.

درصد بالايي از تبليغاتي كه در اين سرويس نشان داده مي شوند نوشته هاي ساده و كوتاه هستند همچنين براي طراحي تبليغات تصويري گوگل ابزاري را در اختيار شما مي گذارد كه به راحتي و بدون داشتن مهارت هاي خاص فوتوشاپ مي توانيد عكس تبليغ را طراحي كنيد.

همان اندازه كه به فهرست جستجو اهميت مي دهيد به فهرست نمايش هم بايد اهميت داد. بسياري فقط تمركز خود را روي ليست جستجو ها و موارد مربوط به آن مي دهند اما اين نكته ي مهم را فراموش مي كنند كه فهرست نمايش ها هم اهميت زيادي دارد.

توصيه اين است كه وقتي به هدف اصلي خود رسيديد مقداري بودجه (10 تا 20 درصد كل) را براي تست كردن و يا همان آزمون و خطا كنار بگذاريد.